为深入贯彻落实张军检察长提出的“群众信访件件有回复”工作精神，深化“群众信访件件有回复”制度，全面清理重复信访、长期信访等重点信访积案，努力实现息诉罢访、案结事了。近日，辽宁省人民检察院第十检察部孙采薇一行七人在丹东市人民检察院副检察长姜冰及市院控告申诉部门负责同志陪同下，到振兴区人民检察院督导检查控告申诉工作。重点围绕该院办理的司法救助、刑事申诉案件、检察长研判和接待工作、群众来信回复转办情况，以及信访积案等情况进行督导检查。

    振兴区人民检察院检察长吴凤杰、副检察长王德全及控申部门人全体人员参加了督导会议。会上，王德全副检察长做了专题汇报，省院督导检查组在听取专题汇报后，检查了相关卷宗，并到信访大厅对群众来信件件有回复情况进行实地检查。督导检查组在肯定该院成绩的同时也提出了存在的问题及下一步工作重点。孙采薇组长指出：一是要加强对“群众信访件件有回复”制度的落实，不但要做到件件有回复，还要按规定及时回复，尤其是对群众来信，做到能书面回复必须书面回复。二是实现检察长接待工作常态化，通过检察长接待，层层传导压力，回应群众关切。三是多办理司法救助案件，体现检察机关对因案致贫家庭的关爱和温暖。转变执法理念，提升救助意识，拓宽救助范围。四是加强公开听证。听取社会意见，表达检察心声，做到能听尽听，能公开尽公开。

    吴凤杰表示：我们要以此次督导检查为契机，加强部门联动，创新司法救助工作。在办理司法救助工作中，不能就案办案，应当加强与区人大、区委政法委、司法局、民政等部门的沟通联系，共同关注司法救助工作，形成司法救助合力，最大限度地解决因案致贫，因案致困的问题。进一步加大办理司法救助案件力度。此外，要加强与刑检部门的配合，力争应救尽救，多办救助案、办成精品案，为因案致贫的群众解决实际困难。

汇报会现场

视察12309检察服务大厅